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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 大阪城パークマネジメント株式会社
代表者 木下 健治
運営統括責任者 高野 一哉
所在地 〒540-0002 大阪府大阪市中央区大阪城3番1号 JO-TERRACE OSAKA F101
電話番号 0663146700
メールアドレス shop@osakacastle.net
品代金以外の必要料金
コンビニ(オンライン)払い
決済手数料(税込)
(代金引換額に応じての手数料となります)

1円~2,999円/198円
3,000円~9,999円/220円
10,000円~29,999円/275円
30,000円~99,999円/330円
100,000円~300,000円/550円


送料
こちらを参照してください。
返品・不良品について お客様のご都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当社までご連絡ください。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合

【返品時期】
商品到着後7日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料・手数料ともに当社負担で早急に新品をご送付致します。
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後5営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後5営業日以内で発送致します。
お支払方法 クレジットカード、コンビニ(オンライン)払い
商品引渡し方法 ヤマト運輸、日本郵政
表現、及び商品に関する注意書き ・「大阪城限定」とは大阪城天守閣ミュージアムショップまたは直営店のジョー・テラス・オオサカ オフィシャルショップでのみ販売している商品を指します。
・商品写真はできるだけ実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、ご覧になる環境により実物と色味が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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  • 休業日(受注、お問合せ業務のみで発送はできません)
  • 年末年始休暇(25日までのご注文は年内発送いたします)